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 Patientea® Reminder

Vos patients oublient leurs rendez-vous ???

Patientea Reminder est fait pour vous.

Patientea Reminder vous convient particulièrement si vous avez besoin de rappeler leur rendez-vous à vos patients. Vous pouvez choisir librement le message que vous voulez envoyer, tant par SMS que par téléphone.

Comment marche Patientea Reminder ?

C'est très simple. Tout est prévu pour vous faciliter la tâche. Pour chaque rendez-vous, vous choisissez si un appel ou un SMS va être envoyé ainsi que le jour où il sera envoyé. Vous pouvez définir un message "standard" qui sera envoyé la plupart du temps, dans lequel peut être indiqué votre nom ou celui de votre cabinet, ainsi que la date et l'heure de chaque rendez-vous. Pour chaque appel ou SMS, Patientea Reminder modifie le message en fonction de la date et de l'heure du rendez-vous. Ainsi les messages sont personnalisés automatiquement pour chaque patient.

Donnez vous des idées en consultant les exemples de messages !

Vous pouvez presque tout définir en fonction de vos préférences ou de vos habitudes. Choisissez combien de jours avant, à quelle heure, pour quels patients, etc. seront envoyés les appels et les SMS.

Construisez vous un Patientea Reminder qui vous ressemble !

Vous pouvez également envoyer le même message à plusieurs personnes en même temps. Par exemple, ceci est très pratique pour prévenir plusieurs patients de ne pas venir telle matinée si vous avez un empêchement de dernière minute.

Soumettez vos questions à DOCEA, nous vous aiderons à définir au mieux votre Patientea Reminder.

 
 
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Quelques exemples de messages Patientea Reminder

Exemple 1 : Message téléphonique standard

"Bonjour, le secrétariat de Jean Dupont vous rappelle votre rendez-vous demain, mecredi 28 juin à 14h30. En cas d'indisponibilité de votre part, veuillez nous rappeler au 01 02 03 04 05. Merci, vous pouvez raccrocher."

Exemple 2 : Message SMS standard

"Bonjour, rendez-vous demain avec M. Jean Dupont à 14h30. En cas d'empêchement, rappelez nous au 01 02 03 04 05. Merci."

Exemple 3 : Message téléphonique d'annulation de rendez-vous

"Bonjour, le secrétariat de Jean Dupont vous informe que tous les rendez-vous du mecredi 28 juin, de 9 heure à midi sont annulés. En cas d'urgence, veuillez nous rappeler au 01 02 03 04 05. Merci, vous pouvez raccrocher."

Exemple 4 : Message SMS d'annulation de rendez-vous

"Bonjour, tous les rendez-vous du 28 juin de 9h à 12h sont annulés. En cas d'urgence, rappelez nous au 01 02 03 04 05. Merci."

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